Versand & Rückgabe

Versand

Wir liefern weltweit und stellen sicher, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich
erhalten. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, senden wir Ihnen eine
Versandbestätigung per E-Mail.

Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand für Sie kostenlos.

Versandkosten innerhalb Deutschlands: 4,90 €

Versandkosten ins Ausland: Österreich: 6,90 €, Schweiz: 8,90 €

Lieferzeiten:

Lieferungen innerhalb Deutschlands: 3 - 5 Werktage

Lieferungen ins Ausland: 5 - 7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Falls Sie
Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir alle
Produkte in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen
getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel
mit der längsten Lieferzeit.

Rückgabe

Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Daher bieten wir Ihnen eine 14-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie:

Rückgabefrist: Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und mit einem Kaufnachweis versehen sein.
Rückgabeprozess: Senden Sie uns eine E-Mail an info@youngdream.de mit dem Betreff „Rückgabe“, Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Grund für die Rücksendung. Alternativ können Sie auch das Kontaktformular nutzen. Sie erhalten von uns genaue Anweisungen zur Rücksendung.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kunde. Young Dream übernimmt keine Rückversandkosten.

Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über den Status Ihrer Rückerstattung. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

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